Concepito come un'unica piattaforma SaaS multi-tenant, il sistema operativo bancario di nCino trasforma il modo in cui gli istituti finanziari operano, si presentano sul mercato e interagiscono con i loro clienti a livello digitale nei settori commercial, retail e PMI. Come piattaforma cloud unica e multi-tenant, nCino fornisce applicazioni per l'onboarding, l'analisi, l'originazione di prestiti e le richieste di apertura di conti deposito dei clienti attraverso varie linee di business e canali, ottimizzando le interazioni tra dipendenti, clienti e soggetti terzi e contribuendo a una maggiore redditività, efficienza, trasparenza e conformità normativa in tutto l'istituto finanziario. Il sistema operativo bancario di nCino è stato progettato da banchieri che capiscono il funzionamento degli istituti finanziari e fornisce un ritorno sull'investimento significativo e misurabile.

• Migliori risultati finanziari
• Maggiore efficienza complessiva
• Gestione rischio e compliance piu' adeguata
• Creazione di un hub di dati, audit e business intelligence

Il sistema operativo bancario di nCino connette dipendenti degli istituti finanziari, clienti e soggetti terzi come avvocati, periti, broker e autorità di vigilanza in un'unica piattaforma in cloud e permission-driven, eliminando barriere, migliorando le interazioni e la trasparenza tra tutti gli stakeholder. Utilizzando un'unica piattaforma per tutte le linee di business, i processi e i canali, gli istituti finanziari possono sfruttare gli stessi dati e informazioni nell'intera organizzazione e in ogni canale, online, mobile, filiale e call center. Questa piattaforma unificata fornisce tutte le funzionalità necessarie per completare il workflow mission-critical, consentendo l'onboarding dei clienti, l'originazione di prestiti, l'apertura di conti deposito, l'analisi dei dati e compliance.

• Accessibile digitalmente su tutti i canali e dispositivi
• Aumenta l'efficienza e riduce i costi operativi
• Migliora la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti
• Migliora notevolmente l'esperienza di clienti, dipendenti e terze parti

Il sistema operativo bancario di nCino integra le funzioni di onboarding clienti, originazione prestiti e apertura conti a supporto del front/middle/back office per i settori retail, imprese e PMI. Il processo di onboarding permette agli istituti finanziari di valutare efficacemente il rischio, fornendo al contempo una customer experience efficiente e personalizzata. La funzionalità di originazione dei prestiti combina piattaforma innovative e intuitive con workflow automatizzati, check list, gestione documentale, analisi e reportistica in tempo reale. Inoltre fornisce un sistema completo end-to-end, dalla richiesta, sottoscrizione, approvazione e preparazione della documentazione del prestito, fino all'erogazione. La funzionalità per aprire un conto deposito permette alla banca di velocizzare l'avviamento della pratica e ai clienti di avere un'esperienza digitale veloce e flessibile, su qualsiasi dispositivo mobile, online, in filiale o attraverso un call center.

• Aumenta i ricavi attraverso l'acquisizione di clienti e il cross selling
• Migliora la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti
• Migliora l'efficienza e riduce le tempistiche del credito
• Riduce il rischio e migliora la compliance normativa

L'automazione dei processi di business crea un workflow per definire, ottimizzare e connettere i processi a livello di front/middle/back office. Nella piattaforma nCino, il workflow avvia e completa i task in modo efficiente ed efficace. I tool di compliance e gestione rischi offrono funzioni di controllo, analisi e snapshot per migliorare e gestire la regolamentazione interna e il rischio, il processo di valutazione e gli standard di compliance. Un sistema intelligente di gestione dei contenuti aziendali (ECM) comprende un sistema di archiviazione standardizzato e fornisce un accesso istantaneo e continuo alla documentazione digitale e alle liste di controllo. La panoramica a 360 gradi del cliente e la reportistica aiutano gli istituti a facilitare la comunicazione interna ed esterna e a visualizzare l'intera relazione bancaria con il cliente. Le funzionalità di reportistica della piattaforma nCino offrono una panoramica del portafoglio e della pipeline dell'istituto finanziario per gestire e misurare con maggiore efficacia la performance operativa e le previsioni. Sfruttando le open API e le integrazioni automatizzate, nCino crea un ecosistema aperto, che riunisce fonti e sistemi di dati disparati e funge da data hub integrato con sistemi core, agenzie di credito e altre applicazioni di terzi, per centralizzare sulla piattaforma i dati disponibili.

• Piattaforma unica per tutte le linee di business
• Esperienza digitale end to end su tutti i canali
• Le open API creano una fonte di dati primaria e warehouse
• Più efficienza, produttività e cost saving

nIQ utilizza l'intelligenza artificiale e il machine learning per aumentare l'efficienza attraverso l'automazione e l'analisi del front/middle/back office per consentire ai dipendenti di soddisfare più rapidamente le esigenze dei clienti nel rispetto delle procedure interne. Sfruttando la tecnologia OCR, gli istituti finanziari possono utilizzare nIQ per automatizzare l'estrazione dei dati, fornendo nuovi livelli di automazione e riducendo notevolmente i tempi di originazione dei prestiti. Inoltre possono sfruttare l'analisi predittiva per misurare le prestazioni, monitorare il rischio in tutta l'organizzazione, compresa la valutazione del rischio di credito e supportare decisioni automatizzate sui prestiti. nIQ fornisce informazioni puntuali, consentendo ai dipendenti di concentrarsi sulle esigenze dei clienti con dati più accurati e predittivi.

• Gestione proattiva del rischio di credito e compliance
• Migliore data-driven efficiency
• Data driven early warning system
• Processi più rapidi