Conçu comme une plateforme SaaS unique et multi-clients, le système d'exploitation bancaire nCino transforme la façon dont les établissements financiers opèrent, se lancent sur le marché et interagissent avec leurs clients par voie numérique dans le cadre de leurs activités de banque commerciale, de petite entreprise et de détail. Le système d'exploitation bancaire est une plateforme unique et multi-clients basée sur le cloud qui fournit une intégration client, des analyses, des applications de création de prêts et d'ouverture de comptes de dépôt qui couvrent tous les secteurs d'activité et tous les canaux, ce qui permet de rationaliser les interactions entre les employés, les clients et les tiers et d'accroître la rentabilité, l'efficacité, la transparence et la mise en conformité réglementaire au sein d'un établissement financier. Le système d'exploitation bancaire nCino a été conçu par des banquiers qui connaissent le fonctionnement des établissements financiers et offre un retour sur investissement notable et mesurable.

• Améliorer les résultats financiers
• Opérer plus efficacement
• Gérer plus efficacement les risques et la conformité
• Établir un centre de données, d'audit et d'intelligence économique

Le système d'exploitation bancaire nCino connecte les employés des établissements financiers, les clients et les tiers tels que les avocats, les évaluateurs, les courtiers et les autorités de réglementation sur une plateforme unique, basée sur le cloud et gérée par des autorisations, éliminant ainsi les silos et apportant de nouveaux degrés de coordination et de transparence à toutes les parties prenantes. En utilisant une plateforme unique pour l'ensemble des secteurs d'activité, des processus et des canaux, les banques et les coopératives de crédit sont en mesure d'exploiter les mêmes données et informations dans l'ensemble de leur organisation et pour chaque canal, qu'il soit en ligne ou mobile, en agence ou en centre d'appel. Cette plateforme unifiée offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour mener à bien les tâches essentielles aux missions, permettant l'intégration des clients, la création de prêts, l'ouverture de comptes de dépôt, l'analyse et la conformité.

• Activation numérique sur tous les canaux, de n'importe où et sur n'importe quel appareil
• Augmente l'efficacité et réduit les frais opérationnels
• Améliore la satisfaction et la fidélisation des clients
• Améliore considérablement l'expérience des clients, des employés et des tiers

Le système d'exploitation bancaire nCino intègre les fonctionnalités d'intégration du client, de création de prêts et d'ouverture de comptes qui prennent en charge le front, le middle et le back office dans les activités de banque commerciale, de petite entreprise et de détail. Le processus d'intégration permet aux établissements financiers d'évaluer efficacement le risque de faire des affaires avec un client tout en lui offrant une expérience utilisateur efficace et personnalisée. La fonctionnalité de création de prêts combine un cadre innovant et intuitif à des flux de travail automatisés, des listes de contrôle, la gestion des documents, des analyses et un reporting en temps réel pour fournir un système de création de prêts complet et de bout en bout, de la demande à la clôture en passant par la souscription, l'analyse de crédit et la préparation des documents. La demande d'ouverture de comptes de dépôt optimise le processus d'ouverture de compte et permet aux clients d'ouvrir un compte de dépôt par voie numérique, sur n'importe quel appareil via un téléphone portable ou en ligne, en agence ou par l'intermédiaire d'un centre d'appel, avec rapidité et flexibilité.

• Augmenter les revenus par l'acquisition de clients et l'augmentation de la part du portefeuille
• Améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients
• Accroître l'efficacité et réduire la durée des cycles de prêts
• Réduire les risques et l'exposition réglementaire

L'automatisation des processus d'entreprise fournit un flux de travail qui permet de définir, de rationaliser et de connecter les processus d'entreprise dans les opérations de front, de middle et de back office. Au sein de la plateforme nCino, le flux de travail initie et complète les tâches de manière efficace et efficiente. Les outils de conformité et de gestion des risques offrent des capacités d'audit, d'analyse et d'instantanéité pour gérer plus efficacement la réglementation interne et les risques, le processus d'examen et les normes générales de conformité. Le système de gestion de contenu d'entreprise intelligent comprend un système de classement normalisé pour l'ensemble des applications, offrant un accès instantané et continu à la documentation numérique et aux listes de contrôle. Une vue client à 360 degrés et des capacités de reporting permettent aux établissements de briser les silos internes et d'avoir une visibilité sur l'ensemble de la relation bancaire avec le client. Les capacités de reporting de la plateforme nCino fournissent une vue sur le portefeuille et le pipeline d'un établissement financier afin de gérer et de mesurer plus efficacement les performances opérationnelles et les prévisions. En exploitant des API ouvertes et des intégrations industrialisées, nCino crée un écosystème ouvert qui rassemble des sources et des systèmes de données disparates, agissant comme un centre de données qui s'intègre aux systèmes centraux, aux agences d'évaluation du crédit et à d'autres applications tierces pour centraliser les données d'un établissement financier.

• Une plateforme unique pour tous les secteurs d'activité
• Une expérience numérique de bout en bout pour tous les canaux
• Les API ouvertes créent une source et un entrepôt de données primaires
• Accroître l'efficacité, la rentabilité et les économies de coûts

nIQ utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage machine pour accroître l'efficacité par l'automatisation et fournir des aperçus par le biais d'analyses dans le front, le middle et le back office d'un établissement financier afin de permettre aux employés de répondre plus rapidement aux besoins des clients et de rester conformes. Grâce à la technologie de reconnaissance optique de caractères, les établissements financiers peuvent utiliser nIQ pour automatiser l'extraction de données, ce qui permet d'atteindre de nouveaux degrés d'automatisation dans la souscription et de réduire considérablement les délais de création de prêts. Les établissements financiers peuvent également tirer parti de l'analyse prédictive pour mesurer les performances et surveiller les risques dans l'ensemble de l'organisation, notamment en évaluant le risque de crédit et les flux de trésorerie des prêts et en soutenant la prise de décision automatisée en matière de prêts. nIQ fournit des informations au moment où elles sont nécessaires, au point d'interaction, ce qui permet aux employés de se concentrer sur les besoins de leurs clients grâce à des degrés accrus de données prédictives personnalisées.

• Gérer de manière proactive le risque de crédit et de conformité
• Améliorer l'efficacité grâce à des décisions fondées sur des données
• Système d'alerte précoce basé sur des données
• Accélérer les actions des employés